В Краевом государственном бюджетном учреждении «Хабаровский краевой центр государственной кадастровой оценки и учета недвижимости» рассматриваются обращения граждан по вопросам, находящимся в компетенции учреждения в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными законами Российской Федерации, законодательными актами Хабаровского края, постановлениями и распоряжениями Губернатора и Правительства Хабаровского края и иными нормативно-правовыми документами.
Сведения, ставшие известными при рассмотрении обращений граждан, не могут быть использованы во вред гражданам. Запрещается использование и распространение информации о частной жизни граждан без их согласия.
Прием письменных обращений непосредственно от граждан и их регистрация производится в отделе правовой и кадровой работы.
Письменное обращение, поступившее в учреждение, рассматривается в сроки, определенные Федеральным законом от 02 мая 2006 г . № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".