Формы обращений
Решаем вместе
Есть вопрос?
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, что с 30 марта 2025 г. вступили в силу изменения в Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ), внесённые Федеральным законом от 28 декабря 2024 г. № 547-ФЗ.
Новая редакция Федерального закона № 59-ФЗ исключает возможность направления гражданином обращения в форме электронного документа посредством электронной почты (ввиду отсутствия возможности идентификации и (или) аутентификации граждан), в связи с чем, регистрация обращений граждан и организаций, направленных на адрес электронной почты КГБУ «Хабкрайкадастр» bti@khvbti.ru осуществляться не будет.
Подать обращение можно другим способом:
- на официальном сайте КГБУ «Хабкрайкадастр»– www.khvbti.ru;
- посредством платформы обратной связи федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;
- почтовым отправлением по адресу: 680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, д.47«а», КГБУ «Хабкрайкадастр»;
- обратившись лично в основной офис КГБУ «Хабкрайкадастр» по адресу: г. Хабаровск, ул. Воронежская, д.47«а», приемная ежедневно с 08.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30 (кроме выходных и праздничных дней);
- обратившись лично в Комсомольский-на-Амуре филиал КГБУ «Хабкрайкадастр» по адресу: 682640, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Октябрьский, 33, ежедневно с 09.00 до 12.30 и с 13.30 до 17.12;
- обратившись лично в Советско-Гаванский районный филиал КГБУ «Хабкрайкадастр» по адресу: 682880, Хабаровский край, г. Советская Гавань, ул. Советская, 28, ежедневно с 09.00 до 12.30 и с 13.30 до 17.12;
- обратившись лично в Амурское отделение КГБУ «Хабкрайкадастр» по адресу: 682640, Хабаровский край, г. Амурск, ул. Лесная, 14, ежедневно с 09.00 до 12.30 и с 13.30 до 17.12;
- обратившись лично в офис КГБУ «Хабкрайкадастр» в г. Николаевск-на-Амуре по адресу: 682460, Хабаровский край, г. Николаевск-на-Амуре, ул. Луначарского, 138, рабочее время: вторник с 09.00 до 12.30, четверг с 13.30 до 17.00.
В обращении Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), номер телефона, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.
В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а также в ряде иных, обращение может быть оставлено без ответа.
Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и направляются в зависимости от содержания. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию учреждения, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.
